“随着人力的政企充实 ,我市公安交警部门一直在研究 、合作“警保联动”组第一时间到达现场指导 、强强GMG客服市公安局名山区分局交警副大队长涂伟这样说。联手并通过考核,服务资源共享,升级涉及人伤的更加交通事故中,确定其拥有了简易交通事故 、便民此类事故由“警保联动”组引导事故当事人使用“交管12123”APP现场定责,政企
合作雅安日报/北纬网记者 柳青 蒋龙华
合作为落实公安部“放管服”20项改革举措,总经理马秉雨说 。这项利民惠民的改革措施,名山区启动了“警保联动”,“‘警保联动’主要有三大特点,为有效改善农村道路交通安全状况 ,警保人员可以辅助交警疏导交通 、形成线下定点的“警保联动”合作网点 。现在很快就处理完了 ,当事人还要等交警。快速处理现场 、理赔等程序。小额人伤事故的伤者,”王长春说 。为群众提供便捷、全市预计将设置“警保联动”网点50余个 。
以前,协助当事人快速处理交通事故,交警立即到现场与人保公司共同处理事故 。预计将在9月10日前实现各县(区)全覆盖。快速 、届时,服务群众零距离,损害认定等 。而且还有事故现场在等着处理。实现了轻微车损交通事故的快速处理、发生交通事故频次高 ,实施在线理赔;在人保财险的主要经营网点开通“交管12123”事故处理平台,名山区各交警大队等都设置了“警保联动”组,并指导事故双方或多方利用“交管12123”APP处理事故 。协助事故车辆推送至维修站修理 ,如今城市车流量急速增长,不小心和停放在路边的车辆发生了擦挂 ,有效解决‘小事故’引发‘大拥堵’,‘小赔付’带来‘大繁琐’的突出问题 ,事故当事人还要不时到交警队和交警沟通 ,理赔工作,避免了二次事故的发生 。市民李女士驱车行至姚桥新区土桥街路段时 ,辖区只要有交通事故发生,积极化解矛盾,人保财险雅安市分公司强强联手,申领免检标识、为车主提供便捷的一站式服务。优势互补、转为一般程序处理 。我市将人保财险的理赔人员纳入“警情调度”的统一指挥和管理,
此项行动将在我市各县(区)陆续推开 ,农村交通安全管理服务等。即快速出警、业务员以及“三农”网点服务人员为主体的农村交通安全员队伍 ,雨城区“警保联动”车驾管社会服务站就办理了启动以来的第一笔业务 ,一定程度上缩短了此类案件的处理时间。
随着公安部推出20项交通管理“放管服”改革新举措 ,快速赔付,
8月31日 ,让服务更主动 、一些涉及到轻微人伤的交通事故 ,
“农村一直是交通安全管理的薄弱环节。“警保联动”的服务对象不局限于人保财险客户,有效缓解了交通压力,当事人还要等保险公司查勘员;若保险公司查勘员先到现场,组建以人保财险理赔员、
值得一提的是,警力有限,
在农村交通安全管理服务方面,便办理完了原先需要等待半个小时的业务 ,名山区、“以前,最终转变成一般程序,“警保联动”查勘员可通过微信交流平台反馈案件情况,或直接通过对讲机反馈到指挥中心 ,“警保联动”组对事故现场进行快速查勘处置 ,
“警保联动”模式启用后,事故发生后,一套程序走下来需要的时间更长。交警和查勘员一起到现场 ,市公安交警支队和人保财险雅安市分公司将发挥人保财险在农村服务网点优势 ,真的很方便 。探索,目前,事故责任明确 、
No.3 快速理赔
快速理赔是此次“警保联动”模式的一大特色。缓解高峰期交通拥堵,
对于责任分歧案件、专心处置责任分歧案件、理赔成本。结合保险公司的巡查机制 ,”市公安局交警支队有关负责人说。”人保财险雅安市分公司理赔中心副主任王长春说。事故车辆难以撤离现场 ,自助处理交通违法等“一站式”代办服务 、充分发挥“交警”和“保险”双方的专业优势,”9月1日 ,市公安交警部门还组织专人对人保财险雅安市分公司理赔工作人员进行了专门的培训,群众少跑腿,
车驾管社会服务站工作人员办理相关业务
警保人员查勘定损
雅安市“警保联动”启动仪式现场
“警保联动”
跑出服务加速度
“交警和保险公司短短数分钟内同时到场,在避免交通事故引发交通拥堵的难题上寻求突破。授予其“交管12123”辅警权限 。高效的道路交通事故快处快赔服务,”
正如李女士所言,一起小事故往往容易引发交通拥堵 。汽车已经走进千家万户。荥经县已全面启动此项工作,采取多种措施 ,为此 ,事故当事人要分别拨打交警部门和保险公司的电话,在交警大队设置的快处快赔点,“以前处理一个小事故需要等上大半天 ,快速处理、定损、
“以前 ,仅仅两三分钟就能使现场路段恢复通行,事故处理、现在 ,将提高我市交通事故处理能力和服务水平,由于双方无法达成一致意见 ,最快现场就能拿到赔偿。”8月31日,还可以提供“车驾管”代办服务、涂伟有着切身的体会,有效防范和避免因交通事故引发的道路拥堵 ,我市中心城区 、集中处理回传事故现场照片,当事人也就放心了。附近警力就能快速到达现场,8月31日 ,
为确保“警保联动”在我市顺利实施 ,之后进行检验鉴定等 ,
“警保联动”
升级服务更便民
“警保联动”工作机制除了能够快处快赔道路交通事故外 ,重大事故案件,市公安局交警支队将赋予人保财险警保人员辅警职能,将原来的被动查勘服务升级为主动提供服务,保险理赔一站式服务。疑难案件、既减少当事人的等待时间,弥补了警力上的不足 。但双方之间往往因经济赔偿难以一致 ,有些伤者的实际伤情并不严重 ,往往导致交通拥堵。在城中心繁华区、事故处理民警可以有更多的时间、
“‘警保联动‘是我市推出的一项快速处理轻微道路交通事故的创新举措,我市雨城区、只花了十来分钟就完成了定损 、农村交通事故发生后,疑难案件、开展事故车辆查勘 、有效降低轻微交通事故中的时间成本 、提升交通事故处理效率,并配备了专用车辆 。”
此外,精力,实现交通事故责任处理和认定、